人材育成に必要なこと

コンサルティング

活躍できる人材に育てるには

どんな組織も優秀な人材を確保したいのは当然ですが、基本的には雇用してみないと分かりません。印象にしても実績にしても異なる環境で同等のものが発揮できるとは限らないので、自社でいかにして育てられるかが活躍できるか否かのポイントになります。

人材育成のポイント6選

熱心に教育することは大事ですが、人が途中で辞めてしまっては元も子もありません。 長く定着させるにはモチベーションの維持が不可欠です。 ここでは人材育成する際に重視すべきポイントを挙げました。

① ビジョンをイメージさせる

最初は「ああして下さい、こうして下さい。」と言うだけでも従ってくれると思いますが、そのうち「自分は何のためにこの仕事をやっているんだろう?」と疑問を持ち始めます。

この状態を放置すると離職に繋がるので、何かを教える際は「根拠を明確に伝えること」を意識しましょう。今の仕事や役割が本人の今後にどう結び付くのかイメージさせることが重要です。

② 二人以上で教える

社内の環境によっては厳しい場合もあるかもしれませんが、一人だけに任せてしまうと合わなかった時や何か嫌なことがあった時に我慢するしかありません。

二人以上で担当すれば相談できる選択肢が増えるのと、教える側も客観的に見られるため指導に関して改善すべき点が明確になります。

③ 会話のバリエーションを増やす

「自分の意見はやることやってから言え!」というのは正論なのですが、まだ何も分かっていない新人には少々酷な言葉です。

物事の伝え方が不器用な人に多く、ただ文句や要望を一方的に言っていると捉えられがちな場合もあるため、日々テーマを与えて一緒に考え、自分の言葉で伝える練習をさせましょう。

④ 指導者が手本を示す

これは当然のように思えますが、意外と教えている内容を自分はやろうとしない人もいます。特に部下を使って成果をあげたいと考える人や、そもそも実力が伴わず教えるのが下手な人に多いです。

このような姿勢でいると「口だけの人」と心の中で思われますが、反対に率先して手本を見せる姿勢でいると理解も早く、教えられる側も受け入れやすくなります。

⑤ 上司が責任を取る

失敗を責めるのは簡単ですが、本人が責任を取るのでは組織である必要がありません。失敗させてしまったのは自分の責任だと捉え、指導不足・監督不足にも原因があると考えることが重要です。

「自分を守ってくれた」という姿勢がモチベーションに繋がることもあります。適度な緊張感を持って、思う存分チャレンジできる環境を作ってあげましょう。

⑥ 成功体験をさせる

成長するには多かれ少なかれ成功体験が必要です。お客様に褒められる、社内で結果を出すなど、小さな成功でも自信が生まれるとモチベーションが上がります。

しかし、下積みや雑用ばかりで実践を積む場を与えなければ最終的にほとんどの人が残りません。積極的に実践できる機会を与えて、成功や失敗を繰り返すことが大きく成長に影響します。

上記のポイントを意識しつつ、相手に対してどれだけ愛を持って指導できるかも重要ですね!

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