ホームページ制作会社の選び方

ホームページ制作

この記事は「ホームページ制作会社を選ぶのに迷っている人向け」の内容です。

せっかく作ったホームページが機能するかどうかは、どこの業者に依頼するかで大きく変わってきます。

業界経験の中でさまざまな会社の実態を見てきたため、ホームページを検討されている方が正しく選択できるよう、制作会社を選ぶ際の判断基準をお伝えします。

ホームページ制作会社の選択

ホームページ制作をどこに頼めばいいか分からない場合、ご自身で最適な制作会社を見つけなければいけません。

身近な人にWeb制作に精通した人がいればベストですが、面識のない業者に自分から問い合わせするのは結構勇気のいることだと思います。

何を求めるかで選択肢も変わってきますが、ホームページ制作会社で失敗しないためのポイントは以下の3つです。

① 制作費が載っている

料金がホームページに公開されている場合、あらかじめ制作にかかるコストの目安が分かるため、想定外の出費を抑えやすくなります。

必ずしも安心という訳ではないですが、見積もりの際に想定していた金額とあまりにも差があるというのは少ないでしょう。

料金を見積もりでしか教えてくれない場合、相場とかけ離れた金額をふっかける業者や、ローンを組ませようとする業者もいるので注意が必要です。

② 訪問サポートの有無

遠隔サポートのみでホームページの運用をカバーできるのは、ご自身で編集できるか任せられるWeb担当者がいる場合に限られます。

ZoomやSkypeなどのビデオツールがあまり得意ではない場合、継続的な訪問サポートがないと高確率で放置になってしまいがちです。

ご自身の理解度や要望に合わせて、「どのくらいの頻度で何をしてくれるのか?」契約前に保守契約の内容をきちんと確認しましょう。

③ 自社制作かどうか

「ホームページを売ってるんだから自社制作でしょ?」と思われるかもしれませんが、実際はフリーランスや下請けの会社に制作を委託していることも多く、個人のデザイナーやコーダーは制作会社から仕事を発注してもらうのが一般的です。

このケースだと委託料の上乗せによって料金が高くなったり、何か不具合があった時の対応が遅れたりするため、あえて依頼するメリットがあまり見当たりません。

間に業者を挟めば挟むほど「思っていたものと違う…」となりがちなので、できれば自社でホームページ制作を行っている会社を選んだ方が無難です。

見分けるのが難しいと感じたら、「自社制作ですか?」とストレートに聞いてみてください。教えてくれるかは分かりませんが(笑)

個人と制作会社の違い

個人のフリーランスと制作会社の違いを大きく分けると、費用の相場・対応の早さ・人的リスクの3つになります。

※費用の相場に関しては『ホームページ制作の費用』で解説しているので、詳しくはそちらをご覧ください。

対応の早さと人的リスクに関しては、以下のようにそれぞれ一長一短です。

フリーランス:時間にとらわれず柔軟に対応できる反面、何かあった時に代わりの人がいない

Web制作会社:営業時間のみの対応に限られる反面、人がいるので制作が止まる可能性が低い

あくまで信用がベースにはなりますが、面倒だからといって確認を怠らず、制作後の対応についてはきちんと書面で確認しておきましょう。

ホームページは決して安いものではないですから、長い付き合いにおいてフィーリングが合うかどうかも大事ですね!

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